Levantar os seus fundos é tão fácil como depositá-los.
Para saques mais tranquilos, certifique-se que lê as nossas condições.
Pode levantar os seus fundos em qualquer altura, desde que todos os seus documentos estejam atualizados. Se algum dos seus documentos tiver expirado, pedimos-lhe que nos forneça novos documentos.
Se tiver posições em aberto quando colocar um pedido de saque, procederemos apenas se o saque não puser as margens da sua conta em risco. Reservamo-nos o direito de recusar o processamento de um pedido de saque se a) existirem motivos razoáveis para acreditar que a sua conta de trading poderá tornar-se num saldo negativo após o processamento do saque, ou b) se a sua conta de trading estiver sujeita a uma investigação de charge-back.
Os saques serão processados de volta à origem do depósito inicial e para a mesma conta. Por exemplo, se os fundos fossem depositados utilizando o Skrill, reembolsar-lhe-íamos através do Skrill, juntamente com quaisquer lucros. O mesmo se aplica a quaisquer outras opções de financiamento que oferecemos. Se por qualquer razão não formos capazes de devolver os fundos à fonte, realizaremos o reembolso através de uma transferência bancária para uma conta em seu nome.
Como os saques serão processados de volta à fonte, os lucros poderão ser transferidos para si através de uma transferência bancária em nome do titular da conta de trading.
Os saques serão processados na moeda do seu depósito original. Caso a moeda da conta seja diferente da moeda de saque ou de reembolso, o montante da transferência será convertido para a moeda de transferência à taxa de câmbio prevalecente no mercado.
Saques por terceiros são proíbidos.
Para saques mais tranquilos, certifique-se que lê as nossas condições.
Os saques sem qualquer atividade de trading desde o último depósito implicam uma taxa de 3%. Tenha em conta que se depositar novamente o montante equivalente ou mais, após o saque, a taxa será adicionada de volta ao saldo da sua conta a seu pedido.
Há uma taxa de 4% de encerramento/saque de conta de mais de 94% do seu saldo total. Se voltar a depositar após o saque, a taxa que for deduzida será novamente adicionada ao saldo da sua conta a seu pedido.
| Withdrawal method | Currencies | Min. Withdrawal Amount | Processing time* | Withdrawal fees ₁ ₂ | Withdrawal fund | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bank wire transfers | ||||||
| SEPA | EUR | €25 | 3 to 5 business days | USD 25 | Withdrawal | |
| Swift | USD, EUR, GBP, PLN | $300 | 3 to 5 business days | USD 25 | Withdrawal | |
| Credit/ debit cards | ||||||
| Mastercard | USD, EUR, GBP, PLN | $25 | 1 to 5 business days | No fees | Withdrawal | |
| Visa | USD, EUR, GBP, PLN | $25 | 1 to 5 business days | No fees | Withdrawal | |
| Alternative payment methods | ||||||
| Neteller | USD, EUR, GBP, JPY, BRL | $25 | Same day business | No fees | Withdrawal | |
| Skrill | USD, EUR, GBP, PLN | $25 | Same day business | No fees | Withdrawal | |
| SupremCash | BRL | $25 | Same day business | No fees | Withdrawal | |
| Zotapay | VND, MYR, CNY, THB, XAF, BIF, ZMW, RWF, UGX, TZS, GHS, KES, NGN, PHP, IDR | $25 | Same day business | No fees | Withdrawal | |
| Blockchain | BTC, USDT ERC-20, USDT TRC-20 | $25 | Same day business | No fees | Withdrawal | |
* Os pedidos de saque são processados pelo nosso Departamento de Serviços Administrativos no prazo de 1 dia útil, desde que toda a documentação relevante seja apresentada. Os pedidos de saque são processados durante o horário comercial, 09:00-18:00 GMT+3, de segunda a sexta-feira. Se o pedido de saque for recebido fora do horário de trabalho, será processado no próximo dia útil. Assim que forem processados por nós, o tempo de transferência dos fundos varia dependendo do seu método de pagamento. A empresa não se responsabiliza por quaisquer atrasos no processamento de depósitos/saques causados pelos sistemas de pagamento. Caso se depare com algum atraso após o prazo previsto, por favor contacte-nos por chat ou envie-nos um e-mail para backoffice@fxglobe.com para investigarmos o assunto.
Por favor submeta os pedidos de saque através do portal FXGlobe, escolhendo Saques. Indique o montante e a moeda que gostaria de levantar da sua conta e submeta o seu pedido.
Após o cancelamento de um cartão, os bancos são obrigados a permitir a realização de tipos de transações limitados, incluindo reembolsos, geralmente durante pelo menos 6 meses. Assim, deve levantar os fundos para o cartão que utilizou para depositar, mesmo que este tenha sido cancelado. Receberá estes fundos no seu novo cartão, que está ligado à mesma conta bancária que o seu cartão anterior. Se a conta bancária ligada ao cartão estiver completamente encerrada, terá de enviar o comprovativo do encerramento da conta para backoffice@fxglobe.io e ajudá-lo-emos a fazer o saque de outra forma.
Desde 2008 que temos ajudado pessoas a investir e negociar nos mercados financeiros. Empoderamos os membros da nossa comunidade na sua jornada comercial ao reforçar os seus conhecimentos, ao cultivar a sua experiência e ao inspirar o seu sentido de aventura. O nosso objetivo? Oferecer à nossa diversificada rede global a melhor educação, apoio proativo e um ambiente de trading superior.
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